الأسئلة الشائعة
راح يكون فيه فروع لـSTC Bank؟
لا؛ لأن كل الخدمات راح تكون بين يدينك طول الوقت في التطبيق.
هل لازم يكون فيه حدّ أدنى لرصيد الحساب في STC Bank؟
لا، لا يتطلب حدّ أدنى للرصيد.
أقدر أحوّل لأرقام الجوال المسجلة عندي أو لازم أضيفهم بالآيبان؟
تقدر تحوّل بأكثر من طريقة سواء برقم الجوال أو الآيبان أو رقم الحساب.
أقدر أحوّل راتبي الرسمي على حسابي في STC Bank؟
نعم، تقدر تشارك معلومات حسابك والآيبان مع جهة عملك ويوصلك الراتب في حسابك وتستمتع بكل المزايا.
عندي بطاقتين وحدة رقمية ووحدة بلاستيكية وكل وحدة لها رقم مختلف. حسابي البنكي بيمشي مع أي بطاقة؟
كل بطاقاتك سواءً مدى أو Visa راح تكون مربوطة بحسابك الأساسي ولها رقم حساب وآيبان واحد.
وش راح يصير على رقم حسابي/ الآيبان في البنك العربي وبنك الرياض؟
راح ينلغي وراح يكون لك رقم حساب وآيبان جديد خاص في حسابك في STC Bank.
أقدر أحوّل رواتب العمالة وتوصل بنفس اليوم؟
نعم، عن طريق خدمة مساند.
هل تتغيّر فئة بطاقتي على حسب متوسط الموجود داخل الحساب خلال السنة؟
لا، تقدر تقدر تختار البطاقة اللي تناسبك.
هل راح تستمر خدمات التجّار؟
نعم، راح تستمر في خدمتكم من بوابة التجّار بالإضافة لبعض الخدمات الجديدة.
راح يكون فيه حسابات للشركات وحسابات للأفراد؟
نعم, الشركات والأفراد يقدرون يستمتعون بكل مزايا وخدمات STC Bank.
عندي بطاقة stc pay وراح تنتهي بعد سنتين، أقدر استخدمها بعد ما أرقّي حسابي إلى STC Bank؟
تقدر تستخدمها لحين انتهاء تاريخ البطاقة، وبعدها تجدّدها من التطبيق بسهولة.
كم لازم يكون عمري عشان أفتح حساب بنكي؟
لازم يكون أكثر من 18 سنة.
كم تستغرق مدة إضافة الأموال عن طريق الآيبان؟
إضافة الأموال عن طريق الآيبان تستغرق المدة التالية:
- إذا كان المبلغ يساوي 20 ألف أو أقل، راح يوصل مباشرة عن طريق خدمة سريع.
- إذا كان المبلغ أكثر من 20 ألف، راح يوصل خلال أوقات العمل العادية (9:00ص إلى 4:00م).
كم يكون حد عمليات الشراء من بطاقات Visa؟
- تقدر تخصصّ لك حد يومي للعمليات اللي تكون عن طريق نقاط البيع أو الإنترنت أو كلها.
- الحد اليومي التلقائي لبطاقات Visa هو 25 ألف (الحد العالمي).
- تقدر تعدّل على الحد اليومي لبطاقتك وترفعه إلى 75 ألف من تطبيق stc pay عن طريق رمز تحقق لتأكيد العملية.
- تقدر تحدد حد شهري تلقائي بمبلغ 200 ألف.
كم كيف أقدر أضيف stc pay كحلول دفع لشركتي؟
تقدر تستفيد من خدمات الأعمال اللي تقدّمها stc pay عن طريق فتح حساب في بوابة التجّار وتزويدنا بالمستندات المطلوبة. بوابة التجار من هنا