bg

إخطار بعملية التحوَّل

 

 

إخطار بعملية التحوَّل

إطلاق STC Bank – النسخة التجريبية

*الإجراءات المطلوبة*

التغيير الجوهري في الشروط والأحكام

 

بجهودكم ودعمكم اللّي ساهمت في مسارعة رحلة التحوُّل الرقمي بالمملكة العربية السعودية، يُسعِدنا أن نُعلِن بكل فخرٍ واعتزاز أنSTC Bank (المعروف سابقًا باسم “شركة المدفوعات الرقمية السعودية”) يخضع حالياً لرحلة تطوَّر وتحوُّل ليُصبِح بنك رقمي، وهذا البنك هو المالك والمُشغِّل للمحفظة الرقميّة الرائدة في السعودية، ويتيح البنك حاليًا الفرصة لعددٍ محدودٍ من عملائه بتجربة رحلة الخدمات المصرفية الرقميّة لـSTC Bank، وهي النسخة التجريبية للتطبيق، وسيتم ترقية حساب محفظتك stc pay  ليُصبِح حساب مصرفي رقمي.

 

المرحلة التجريبية وتطبيق عملية التحوُّل

تم اختيارك من ضمن عدد من العملاء لتجربة تطبيق الخدمات المصرفية الرقميّة الجديد لـSTC Bank إلى أن تتحول STC Bank تحول كامل لبنك رقمي،وتقدر تستمر باستخدام محفظتك stc pay كالعادة، بشرط ألّا يكون قد سبق لك تنزيل أحدث تطبيقات البنك وتنشيط حسابك الرقمي، إذ أنّ سيتم ترقية حساب محفظتك stc pay إلى حساب مصرفي رقمي في STC Bank.

لا يضمن البنك الكفاءة التشغيلية للتطبيق لأنه في مرحلة الاختبار والتجربة. لذا يهمّنا إبداء الملاحظات على التطبيق سعيًا لتحسين تجربة العميل، فاستخدامك للتطبيق يعتبر في بالغ السريّة، وسيتم مشاركة ملاحظاتك مع STC Bank  حصرياً.

 

كيف نُطبِّق عملية التحوُّل

تتحوَّل شركة المدفوعات الرقمية السعودية “stc pay” اللّي تعد أوائل المحافظ الإلكترونية في المملكة العربية السعودية إلى” STC Bank “، وهو من أوائل البنوك الرقمية بالمملكة. ولم تتغير أرقام تسجيل الشركة وهويتها، المرخّصة من البنك المركزي السعودي (ساما) للإشراف على جميع الأنشطة المصرفيّة الرقميّة.

 

ما هو التغيير؟

عند اكتمال رحلة التحوّل من “stc pay” إلى“STC Bank”، ستلاحظ أن علامتنا التجارية تغيرت من “stc pay” إلى“STC Bank”، وبناءً على نجاح التنشيط لحسابك المصرفي الرقمي في “STC Bank”، سيتحوَّل حساب محفظتك على “stc pay” ليصبح حسابًا مصرفيًا رقميًا، وبالتالي لن تحتاج استخدام محفظتك على “stc pay”، وعليه فلن يكون مطلوبًا استيفاء جميع الشروط والأحكام والعقود التي سبق أن أبرمتها معنا، إذ أنه من المُقرَّر إنهاءها بالكامل واستبدالها بالشروط والأحكام الجديدة الماثلة. وبصفتنا بنك رقمي، يتيح لنا تقديم منتجات وخدمات متميزة وواسعة للاستفادة منها عبر تطبيقنا الجوَّال أو غيرها من القنوات الرقمية الأخرى لتكون متاحة للاستخدام.

 

ننتظرك

نُقدِّم لك اختبار هذه النسخة التجريبية حالياً على نطاق محدود. ولذا يجوز للبنك العدول عنها في أي وقتٍ حسب تقديره المطلق، سواءً كان ذلك قبل أو بعد قبولك لشروط وأحكام STC Bank وتفعيل حسابك المصرفي الرقمي في البنك.

وإذا كانت لديك بطاقة سداد صادرة عن “stc pay”، فحينئذٍ ستظل بيانات اعتماد بطاقتك كما هي إذا كان قد سبق أن حوَّلت حساب محفظتك على “stc pay” إلى حساب مصرفي رقمي في البنك. وسيتغير تصميم البطاقات الافتراضية تلقائيًا ليحمل علامتنا التجارية الجديدة “STC Bank”. ومن المُقرَّر إصدار البطاقات البلاستيكية التي تحمل علامتنا التجارية الجديدة في الوقت المناسب ثم توجيه أي معاملات مُعلَّقة على هذه البطاقات أو محفظتك إلى حسابك المصرفي الرقمي.

 

نخدمكم

إذا كانت لديك أسئلة عن هذا الإخطار بعملية التحوُّل، بما فيها استفسارات عن الشروط والأحكام الجديدة أو غيرها، فإن فريق تجربة العملاء جاهز دائمًا للرد على استفساراتكم عبر [8001180008].